Versand

Bestellabwicklung

Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, abgesehen von Feiertagen). Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am gleichen Tag versandt.

Lieferszeiten

• Niederlande: 1–3 Werktage
• Belgien & Deutschland: 2–5 Werktage
• Weitere EU-Länder: 3–7 Werktage
• Außerhalb der EU: 7–14 Werktage (je nach Zoll)

Versandkosten

• Niederlande: Die Versandkosten betragen €3,50 und Bestellungen ab €35 werden versandkostenfrei versandt.
• Andere Länder : Die Versandkosten werden bei der Kasse berechnet basierend auf Gewicht und Versandziel.

Zölle und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und liegen außerhalb unserer Verantwortung.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Beschädigte oder fehlende Pakete

Nehmen Sie bei Beschädigung oder fehlendem Paket innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin Kontakt zu uns über das Kontaktformular auf. Wir werden es so schnell wie möglich beheben.